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会員規約

カスミネットスーパーをご利用いただくにあたり、 お客様に遵守いただきたい事項を下記『カスミネットスーパー会員規約』に掲載させていただいております。

第1条 総括

株式会社カスミ(以下「当社」という)が運営するウェブサイト「カスミネットスーパー」(以下「本サービス」という)の利用規約(以下「本規約」という)を以下のとおり定めます。本サービスを利用または利用を希望されるお客さまと当社との間に適用される条件を定めるものとします。
本規約の内容は、本サービスにおいて提供されるサービスの追加や変更に応じて、お客さまに事前の承諾を得ることなく適宜改定されます。その最新の改定版は本サービスにて告知します。本サービスに掲載したガイドライン、注意事項その他名称の如何を問わず本サービスのご利用に関する定めがある場合は、本規約にそれらすべて含めたものが本サービスの利用規約となります。

第2条 会員

本サービスの利用者は、「会員規約」に同意し、会員登録いただいたお客さま(以下「会員さま」という)とします。

第3条 サービスの提供範囲

本サービスは、会員さまが本サービスに別途定める地域(以下「配達エリア」という)に居住され、かつ登録住所への配達を希望される場合においてのみ、ご利用いただけます。

第4条 ご利用方法

1.情報提供
当社は、本サービスを通じて会員さまに販売する商品についての情報を、本サービスにて会員さまに提供します。またその情報を定期的に更新します。
ただし、製造元または販売元が商品の名称、商品説明、容器包装などの変更を行った場合、その変更を本サービスに掲載できない場合があります。
2.ご注文
a本サービスで購入できる商品は、本サービスに掲載する商品とし、商品のご注文は、本サービスでご注文内容を入力し、確認の上、申込みボタンを押し、また当社が別途指定する方法に従い行うものとします。それ以外の方法による場合には受け付けることができません。
b当社は、会員さまからのご注文を受信した場合、会員さまへ注文受付のE-mailを送信します。このE-mailは、会員さまのご注文を承諾する意思表示ではありません。
cご注文を受け付けた商品のうち、担当店舗にて一部の商品が手配できない場合、会員さまが「商品欠品時の対応とメール受信」の「商品欠品時」の「代替商品希望の場合」を選択した際、担当店舗にて代替商品を選択し注文内容を変更します。また「商品をキャンセルする」を選択した際には、ご注文商品をキャンセルします。
dご注文商品の売買契約は、当社が商品を発送した時点をもって成立するものとします。
その際、100g当り単価の商品に関しては、内容量に応じて注文時の価格と異なる場合があります。
eクレジットカード会社の審査結果により、売買契約が成立しない場合があります。その場合、配達予定時間の3時間前までにご登録いただいている電話番号またはE-mailアドレスに通知します。
f1回のご注文可能金額は1,500円(税抜)以上、49,999円以下(税抜)とさせていただきます。1回のお届けの合計金額が3,500円(税抜)未満の場合、サービス料が発生します。
gサービス可能地域外への配達はお受けできません。
h未成年の会員さまへの酒類の販売は行いません。
3.お支払
商品代金のお支払い方法は、本サービスで指定する会員さま名義のクレジットカード、宅配配送での代金(現金)引き換えによるものとします。クレジットカードの決済日は、当社とクレジットカード会社の都合により変動する可能性があります。柏中新宿店は口座引落の利用が可能で、預金口座から毎月自動的にご利用料金をお支払いいただくため、口座内預金残高がご利用料金を上回る必要があります。
4.配達(商品のお渡し)
商品の配達の手続きは次のとおり行います。
a本サービスでご注文いただいた当社商品のお引渡しは、当社が指定する宅配業者が行います。配達料は、会員さまにご負担いただくものとし、金額は本サービスにおいて定めます。
b会員さまは、当社が本サービスで指定する期間の範囲で、配達日と配達時間を指定することができます。
c配達時にご本人確認のための身分証明書のご提示をお願いすることがあります。
d万一ご不在の場合は、商品を持ち帰らせていただきます。この場合不在連絡票をお入れしますので、所定の再配達手続きを行ってください。再配達の時間帯に関して、ご希望にそえない場合がありますのでご了承ください。ただし再配達は配達当日内に限るものとし、当日の最終便出発後はキャンセル扱いとさせていただきます。(再度のご注文をお願いします)当社は、本dに基づいてキャンセルとなったことにより、商品をお届けしない場合であっても、キャンセルされた商品代金およびその配達費用相当額を会員さまに請求できるものとします。
e配達注文数によっては、配達予定日や時間帯がご希望にそえない場合があります。
f交通事情・天変地異、その他やむを得ない理由により配達日および配達時間が前後します。
5.所有権の移転
商品が会員さまに引き渡された時に、商品の所有権は会員さまに移転するものとします。
6.ご注文の変更
当社が商品を宅配業者に引き渡した後は、ご注文の変更はできません。
7.返品・交換
a商品に瑕疵があった場合やご注文と異なる商品が配達された場合は、担当店舗までご連絡ください。代替商品を配達させていただきます。その際の送料は当社負担とします。商品配達時の返品・交換は承ることができませんのであらかじめご了承ください。
b商品が会員さまのご希望にそえない場合は、当社の規定により会員さまからの返品・交換を商品の到着後14日以内にてお受けします。
c会員さまのご都合により返品・返金を希望される場合には、商品が担当店舗に到着後、当社およびクレジットカード会社の定める手続きに従って返金を行います。ただし上記bに該当する場合は、返金に必要な費用は控除させていただくものとします。返金の時期についても当社の合理的な裁量の範囲内とさせていただき、会員さまのお支払いから返金までの間の利息は付さないものとします。

第5条 責任制限

a.当社は、本サービスのシステム保守・点検、電気通信事業者による電気通信サービスの中止、その他自らが必要と判断した場合には、随時本サービスの全部または一部を変更、停止または中止することがあります。この場合、当社は本サービスまたはE-mailにて告知します。会員さまが本サービスまたはE-mailを確認しなかったことにより不利益をこうむったとしても、当社は会員さまに対して責任を負いません。
b.天災、事変その他不可抗力により、本サービスを提供できなかった時は、当社はその責を負わないものとします。
c.当社の故意または重大な過失による場合をのぞき、当社は本サービスの利用に起因して生じた会員さまの損害について、その損害賠償責任は商品代金の合計金額を上限とします。

第6条 準拠法

本規約の効力、履行および解釈に関しては、すべて日本法が適用されるものとします。

第7条 合意管轄裁判所

本規約または本サービスの利用に関して当社と会員さまの間で生じた紛争については、水戸地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

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